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羽毛布団の丸洗いをしてくれる布団クリーニング専門店の「フレスコ」の評判を徹底調査!
実際に羽毛布団2枚をクリーニング依頼してわかった仕上がりや注文のしやすさなどを詳しく解説しています。
他にもリアルな利用者からの口コミも紹介していますので、布団クリーニング業者選びに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
【フレスコの基本情報】
料金プラン | ・羽毛掛布団1枚:9.328円 ・羽毛掛布団2枚:11,990円 ・羽毛掛布団3枚:13,970円 ・組み合わせ自由1枚:11,880円 ・組み合わせ自由2枚:14,190円 ・組み合わせ自由3枚:16,335円 |
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貸布団 | あり(1セット8,800円~) |
送料 | 無料 ※配送業者:クロネコヤマト |
支払方法 | 代金引換、クレジットカード、PayPay、コンビニ支払、楽天ペイ、後払い(ペイディ) |
運営会社 | 株式会社フレスコ |
連絡先 | 電話06-4964-1248 (平日09:30〜17:00) |
本社 E-mail | web@e-fresco.co.jp |
定休日 | 土・日・祝日・夏期・年末年始 |
本社所在地 | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1丁目3番9号 |
布団クリーニング業者フレスコの特徴
まずは、布団丸洗いフレスコの特徴について紹介します。
フレスコの3つの特徴
- シンプルな料金プラン
- 化学薬品を使わず中性洗剤で丸洗い
- 1点から注文OK
シンプルな料金プラン
出典:フレスコ
フレスコの料金プランは大きく分けて以下の4種類です。
- 羽毛掛ふとん限定コース…羽毛布団のみ
- 組み合わせコース…羽毛・羊毛・綿など組み合わせ自由
- ロイヤルコース…専属技術者が手掛けるワンランク上のコース
- アイダー羽毛掛け布団…アイダー羽毛のみ
※アイダー羽毛とは…アイスランドの海岸線に生息している「アイダーダック」という野鳥の巣から採取された最高峰の羽毛
ダブルやクイーンといったサイズによる追加料金はなく、どのサイズでも以下の一律料金です。
1点 | 2点 | 3点 | |
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羽毛掛けふとん | 9,328円 | 11,900円 | 13,970円 |
組み合わせ | 11,880円 | 14,190円 | 16,335円 |
ロイヤル | 24,200円 | 48,400円 | 72,600円 |
アイダー羽毛 | 36,300円 | 72,600円 | 108,900円 |
貸し布団 | 8,800円/1セット | ー | ー |
※税込
1枚のみで依頼すると少し割高ですが、2枚以降は1枚単価がかなり安くなりお得です。送料もかからないので安心です。
ただ、ワンランク上の技術が必要なロイヤルコースとアイダー羽毛コースは、枚数割引がないため、2枚、3枚依頼するとかなり高額になってしまいます。
リピーターになると、専用の袋代が値引かれて上記金額から330~550円ほど安くなります。ちなみに、会員登録しなくても注文できますよ。
布団クリーニングの相場は、
- 1点10,000円前後
- 2点13,200円前後
- 3点16,500円前後
なのでフレスコは平均より安めな価格設定です。また、冒頭でもお伝えしたように布団サイズによって追加料金がかからないのも布団クリーニング業者としては珍しく、嬉しいポイントですね。
こだわりの自社開発洗剤を使用
出典:フレスコ
フレスコで使用している、洗濯機、洗剤、乾燥機は全てそれぞれのメーカーと試行錯誤して開発された代物。環境に配慮した自社開発の洗剤で素材を傷めずやさしく洗い上げてくれます。
また、クリーニング工程も、布団をふっくら仕上げるために3段階の洗浄と、2段階の乾燥作業で実施されます。
実際に、クリーニングから戻ってきた羽毛布団は、嫌な臭いは一切なくなり、手触りも柔らかくなっていました。
安さやスピードだけではなく、布団クリーニング専門店だからこそのこだわりと品質の良さがわかります。
1点から全国どこからでも送料無料
出典:フレスコ
布団クリーニング会社の中には、注文は2枚~の業者や、1枚の場合は、別途送料がかかってしまう業者も多いですが、フレスコは1点から送料無料で頼めます。
布団クリーニングを検討中の方の中には、1人暮らしの方や、とりあえず1点だけ試しにクリーニングに出したいという方も多いので嬉しいポイントですよね。
カジナビが調べた宅配クリーニング業者の中では、ほぼ全ての業者が、北海道や沖縄といった離島は別途送料がかかるという注意書きがありましたが、フレスコは無料なので離島に住んでいる方でも他社より安く依頼できます。
【体験レビュー】フレスコに羽毛布団の丸洗いを頼んでみた
良い口コミが多かったフレスコですが、実際の使いやすさやコスパは本当に良いのか、カジナビ編集部が実際にフレスコにサイズの違う羽毛布団2枚を依頼して気になる仕上がりを徹底調査しました。
まず、結論として依頼した評価満足度は次の通りです。
仕上がり | 4.00 |
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注文のしやすさ | 3.50 |
料金 | 4.50 |
スピード | 5.00 |
リピートしたいか | 4.00 |
全体的に満足のいく仕上がりでした。仕上がりはボリューム感は変わらないものの、柔らかい手触りになり嫌な汗のにおいもすっかり消えました!
ただ、少し面倒だったのが布団の梱包方法。特に難しいことはありませんが、単に配送袋に布団を入れれば良いというものではなく、布団の梱包方法に細かな手順があり、大きい布団2枚の梱包に少し時間がかかりました。
ただ、発送してから実際に届くまで1週間と、布団クリーニングとしてはかなり早く仕上げてくれた。ここからは注文方法含め、実際に依頼した際の流れと気になる仕上がりを紹介します。
羽毛掛けふとん2枚コースを依頼!1枚5,692円でお得!
今回、依頼した布団は5年以上使っている羽毛布団2枚です。
正直なところ外に干すこともろくにせず、定期的にリセッシュを吹きかける程度です。
目には見えないものの、嫌な臭いや皮脂やダニなども気になります…。
フレスコでは、依頼する布団の種類や枚数によってコースが分かれており、今回は「羽毛掛ふとん限定コース2枚:11,990円」を依頼しました。
羽毛布団の宅配クリーニング相場は1枚9,465円、2枚の場合は複数割引があって13,426円程度(カジナビ調べ)なので、2枚で11,990円は相場よりだいぶ安いですね。
注文から羽毛布団が届くまでの日数は2週間
今回、フレスコに注文してから実際に羽毛布団が自宅に届くまでの期間は13日でした。
注文後、集荷キットが届いてから実際に集荷依頼に出すまでに3日空けてしまったので、日を跨がずにすぐに集荷に出せばもっと早く届けてもらうことも可能だったでしょう。
フレスコの注文は簡単3ステップ
フレスコの注文は公式サイトから簡単にできます。
フレスコの注文方法
- 公式サイトにアクセス
- 希望のコースをカートに入れる
- 会員登録をして注文完了
注文が完了すると登録したメールアドレス宛に注文完了のメールが届きます。
注文完了した翌日には、集荷キットを発送した旨のメールも届きました。あとは集荷キットを待つだけです。
集荷キットは、A4サイズ程の袋で届きます。
ポスト投函が難しいサイズなので、宅配ボックスがない場合は再配達になってしまいます。注文時に日時指定ができますので自宅にいる日程に合わせて届けてもらいましょう。
羽毛布団2枚の発送方法
注文の2日後、フレスコから集荷キットが届きました。入っていた内容は以下の通りです。
フレスコの集荷キットの中身
- 配送袋(小)
- ビニール袋2枚
- 着払い伝票
- 名札セット
- 依頼伝票
- 発送の手引き
- サービスパンフレット
発送の手引きを見ながら布団を1つずつ梱包していきます。
単に2枚布団を配送袋に入れれば良いというものではなく、細かい畳み方の指示があったり、ビニール袋に1枚ずつ入れる必要があったたり、細かな手順に少し面倒くささがありましたが、手順自体はしっかり図で説明があったので迷うことはありませんでした。
一見小さそうな配送袋で、2枚入るか心配でしたが、小さく丸めたおかげで意外とすっぽりはいりました。
配送業者はヤマト運輸で、発送の手順に電話番号が記載されています。ヤマト会員の方は、LINEなどでも最短当日に集荷依頼ができるので、こちらもスムーズに依頼できました。
ネームタグは最悪つけなくてもOK
布団に名前と電話番号を付けるための名札セットも入っていましたが、1枚目を畳んでビニールに入れてから気付いたため、再度取り出して付け直すのがめんどくさく…1枚にしか付けませんでした。
ただ、結論2枚とも問題なく戻ってきたので、最悪つけなくても問題はなさそうでした。
実際に届いた羽毛布団の気になる仕上がりは?
発送から1週間後、フレスコから無事に羽毛布団が到着!戻ってきた羽毛布団は圧縮はされておらず、2枚重なった状態で届きました。
実際に袋から出してみたお布団がこちら。
目に見えるシミなども特になかったため、依頼前後で特に見た目の違いは正直なところわかりません。
クリーニング前後の布団のボリュームに違いがあるのかも、同じ畳み方とアングルで比較してみました。
ボリュームに関してはあまり変わっていないというか、むしろ気持ち少しボリュームがなくなった気もします。
ただ、気になっていた臭いはなくなり、表面の生地がシワだらけでガサガサだったのが、肌触りが良くなっていました。
丸洗いしたことによりダニや汗、皮脂汚れが落ちたお陰かもしれません。
フレスコに布団クリーニングを依頼して感じた良かった点・残念な点
実際にフレスコに羽毛布団クリーニングを依頼して感じた良かった点と残念だった点をそれぞれ解説します。
フレスコに依頼して良かった点
- 注文から納品までが早かった
- 嫌な布団のニオイがなくなった
- 布団の肌触りが良くなった
フレスコの布団クリーニングは布団を集荷に出してから実際に届くまでの日数がちょうど1週間程度でした。
カジナビ編集部では、5社以上の布団クリーニングを体験していますが、羽毛布団クリーニングの納期は布団を集荷に出してから10日~3週間程度かかる業者が多いので、フレスコは非常に納期が早かったです。急ぎの人には特に嬉しいポイントですね。
また、仕上がりは長年放置していたが故のダニや汗のこもった臭いが消えたのが何より良かったことでした。また、布団カバーをしてしまうので直接肌には触れませんが、生地の肌触りも柔らかくなった印象がありました。丸洗い効果抜群です!
一方でイマイチだったポイントはこちらです。
フレスコに依頼してイマイチだった点
- 梱包が面倒
- 前触れなしに突然届く
羽毛布団の発送方法でも紹介しましたが、フレスコの布団の発送方法は細かな手順が多いです。
ネームタグをつけたり、小さく丸めて畳んだり、ビニールに入れるなどの作業があります。特段難しいことではありませんが、単に布団を畳んで配送袋に入れれば良いというものではないので、少し手間に感じる方もいるかもしれません。
また、1週間程度でスムーズに届いたことは良い点としてあげましたが、布団を発送後は一切連絡がなく、突然届いたことには少し驚きました。たまたま自宅にいたので無事に受け取れましたが、フレスコでは、クリーニング後の発送連絡は行っておらず、日付指定もできないため、不在時に届いた場合は再配達になってしまいます。
早く届けてくれるのは嬉しいですが、到着日時や時間の指定ができない点は少し不便ですね。
フレスコの評判は?実際の利用者からの口コミ調査
ここでは、カジナビが独自に調べた実際のフレスコ利用者の口コミも紹介していきます。
フレスコの良い口コミ評判
フレスコの良い口コミまとめ
- 対応が早かった
- 送料無料なのが嬉しい
- まとめて依頼するとお得
「なかなかのお値段。でも、思ったより早く対応してくれました。」(20代女性)
4.00
フレスコの羽毛布団1点丸洗いロイヤルコースを利用しました。24000円と中々なお値段でしたが、使用している羽毛布団は大切な頂き物だったのでこちらのコースを選びました。
注文後宅配キットが家に届き送るという作業に私が不器用なのか初めてだったので苦戦しました。 慣れている方ならあっという間の簡単な作業だと思います。送料が一律無料なのでありがたかったです。
送り返してから3週間ほどで仕上がりました。感じ方は人それぞれかもしれませんが、私は1ヶ月くらいはかかるのかなと思っていたので、繁忙期だったにも関わらず素早く対応して頂き助かりました。
一部取れないシミが出来ていたというお手紙も添えてあってとても丁寧だなと思いました。仕上がりもふかふかで艶が出ていて大満足です。
「枚数が多いほどお得になります」(40代女性)
4.00
息子が強いダニアレルギーのため、布団の丸洗いを利用しました。ぜんそくで入院したこともあり、日ごろから布団を干すようにしていましたが洗濯したいという気持ちが強くなっていきました。枚数が多いほど1枚当たりの金額がお得になるため、3枚お願いしました。
布団は、専用布団袋に入れて発送しました。宅配業者が家まで集荷に来てくれるので、とっても楽でした。布団は2週間ほどで戻ってきました。袋から出してそのまま使いたかったのですが、しばらく陰干しするように説明書きがあったので、陰になる場所で干しました。その日の夜は、ふっくらとした布団で眠ることができました。
実際に寄せられた口コミは良い口コミのみでした。
スムーズな対応と仕上がりに対する満足度が高いですね。
フレスコの悪い口コミ
SNSや個人ブログ等でフレスコの悪い口コミを探したところ、特に見つかりませんでした。
良い口コミの中には、
「ロイヤルコース24,000円となかなかのお値段」
「宅配キットが届いて送るまでに苦戦した」
というデメリットを上げている人もいましたが、総合的なコスパには満足しているようです。
フレスコを利用する前に知っておきたい注意点
続いて、フレスコに注文する前に注意しておきたいことを紹介します。知らずに注文すると、クリーニングを受け付けてもらえなかったり損をしてしまう可能性があるので、必ず確認しておきましょう。
フレスコ利用前に知っておきたい注意点
- 丸洗い対象外の布団をチェック
- 配送袋に入るサイズかチェック
- 楽天ユーザーは楽天市場からも注文可能
丸洗い対象外の布団をチェック
注文前に自宅の布団がフレスコで洗えるタイプの布団かどうかを必ず確認しましょう。
洗えない布団一例
- 破れているもの
- ノンキルトタイプ
- ムートンなどの皮革素材
- ポリエチレン素材
- 配送袋に入らないもの
- 電気を使用するふとんなど
ノンキルトタイプとは、縫わずに熱接着加工が施されている技術のことで、布団の表面に糸の縫い目がないものをいいます。
キルトタイプの布団は表面に下記のように縫い目が施されているので、このような布団は洗うことができます。
洗えない布団を送った場合、何もクリーニングをしてもらえないまま返送になるので発送の手間が無駄になってしまいますので注意しましょう。
配送袋に入るサイズかチェック
サイズに関しては、ほぼ心配はいりませんが、ダブルサイズ以上の布団を複数依頼したい方は、配送袋に入るかを確認しましょう。
今回、カジナビ編集部でクリーニング依頼をした際は、シングルとセミダブルの羽毛布団を1枚ずつ頼みましたが、結構ギリギリといった印象でした。セミダブル2枚ならなんとか入ると思いますが、ダブル以上になると正直入るか厳しいところです。
フレスコの配送袋サイズ
・羽毛掛ふとん限定:専用配送袋【小】50×35×70cm
目安:掛け布団1~2枚(シングルなら3枚)
・組み合わせ:専用配送袋【大】97×35×63cm
目安:敷き布団1~2枚、掛け布団3枚
入るか不安な方は一度、問い合わせをしてから依頼しましょう。
楽天ユーザーは楽天市場からも注文可能
出典:楽天市場
フレスコは、公式サイトの他に、楽天市場からも注文が可能です。
楽天ユーザーの方は、楽天ポイントが貯まるので公式サイト経由で依頼するよりもお得に注文できます。
まとめ
フレスコは、羽毛布団も丸洗いでふっくら仕上げてくれる布団クリーニング専門業者です。
カジナビ編集部で実際に羽毛布団を2枚依頼しましたが、どちらも嫌な臭いも消え、手触り柔らかになって戻ってきました。
2枚以上で依頼する場合、1枚単価が6,000円以下とかなり安く依頼できるので、安さ重視の人にもおすすめです。
他の利用者からの口コミでも「まとめて依頼するとお得!」「スムーズに仕上げてくれた」など、コスパや対応が良いことがわかります。
1点からでも頼めるので1人暮らしの人でも頼みやすく送料無料なところも嬉しいポイント!季節の変わり目や長いこと布団クリーニングをしていない方は、ぜひフレスコに依頼してみてください。
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