時計修理CIEN(シエン)の特徴を徹底解説！利用者の口コミもご紹介

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この記事はシエンの特徴や口コミを紹介しています。

利用者の声を調査したところ、技術力の高さに感激したなど高評価でした。

手頃な価格でオーバーホールを依頼した人にとってはシエンは選択肢の1つになるでしょう。

今すぐシエンに修理依頼したい人はこちらを、口コミや評判を確認したい人は参考にしてください。

CIEN(シエン)公式サイトはこちら

CIENが選ばれる3つの理由
CIENのサービス内容と料金体系
シエンの口コミや評判を紹介
シエンに修理を依頼する前に確認したい2つのデメリット
1. デメリット①：来店で修理ができる店舗数が少ないこと
2. デメリット②：土日祝日の電話連絡は繋がらないこと
シエンに修理依頼をすると嬉しい5つのメリット
シエンをおすすめしない人
シエン時計をおすすめする人
シエンの運営会社情報
シエンについてのまとめ

CIENが選ばれる3つの理由

CIENが多くの時計愛好家から選ばれるのには、明確な理由があります。

メーカー修理の最大60％オフを実現する高いコストパフォーマンス
約3週間の迅速な納期
確かな技術力と職人の専門性

1. メーカー修理の最大60％オフを実現する高いコストパフォーマンス

時計のオーバーホール費用は、ブランドや状態によって大きく変動しますが、CIENはメーカー修理と比べて最大60％も安価にサービスを提供しています。なぜこれほどまでにリーズナブルな価格が実現できるのでしょうか。

その秘密は、CIENが自社工房を所有している点にあります。外部業者に委託することなく、全ての作業を一貫して自社で行うことで、中間マージンを徹底的にカット。また、効率的な作業フローを構築し、部品の調達ルートを独自に確保することで、高品質なサービスを低価格で提供することを可能にしています。

2. 約3週間の迅速な納期

正規店にオーバーホールを依頼すると、数ヶ月の期間を要することが珍しくありません。しかしCIENでは、自社工房での一貫した作業体制を活かし、約3週間という迅速な納期を実現しています。

これは、大切な時計を預ける期間が短くなるというだけでなく、不調を感じてからすぐに時計を再び身に着けることができるという大きなメリットにつながります。

3. 確かな技術力と職人の専門性

CIENの技術力の高さは、在籍する職人の経歴に裏付けられています。メーカーの修理部門で長年経験を積んだ熟練の技術者たちが、一つひとつの時計を丁寧に診断し、確実な修理を行います。

さらに、CIENではオーバーホールを行う技術者とは別に、磨き専門の技術者が在籍している点も大きな強みです。ケースやブレスレットの傷を取り除き、新品のような美しい輝きを取り戻す「新品仕上げ加工」は、専門の職人が手作業で丁寧に仕上げます。

CIENのサービス内容と料金体系

CIENのサービスは、時計の修理・オーバーホールだけにとどまりません。幅広いメニューと、透明性の高い料金体系も魅力の一つです。

オーバーホールと新品仕上げのセットがお得
オーバーホール料金
全国対応の無料サービス
CIENへの依頼方法と店舗情報

オーバーホールと新品仕上げのセットがお得

オーバーホールと同時に、時計の外装を磨き上げる「新品仕上げ加工」を依頼することで、お得な特別価格が適用されます。通常、この仕上げ加工は20,000円（税別）ですが、オーバーホールとセットで依頼すると半額以下の特別料金で利用できます。

これにより、内部機構だけでなく、外装まで完璧な状態に蘇らせることができます。

オーバーホール料金

CIENのウェブサイトでは、主要なブランドやモデルごとのオーバーホール料金が明確に提示されています。ここでは、ブランドを抜粋して紹介させていただきます。

ロレックス

時計タイプ	オーバーホール価格	オーバーホール価格（＋新品仕上げ）
エクスプローラーⅠ	27,500円	38,500円
エクスプローラーⅡ	27,500円	47,200円
サブマリーナ	27,500円	38,500円
サブマリーナーデイト	27,500円	38,500円
シードゥエラー	27,500円	47,300円
ディープシー	27,500円	47,300円
GMTマスター ll	27,500円	38,500円
ヨットマスター	27,500円	50,600円（ベゼル仕上げ含む）
コスモグラフデイトナ	42,900円	56,100円
カレンダーなし	27,500円	38,500円
デイト＆デイトジャスト	27,500円	38,500円
デイデイト	31,900円	45,100円

※上記料金は税込み価格です。

オメガ

時計タイプ	オーバーホール価格	オーバーホール価格（＋新品仕上げ）
クオーツ（シーマスター･コンステレーションなど）	25,300円	36,300円
クオーツ・クロノグラフ	要確認	要確認
自動巻き 3針（シーマスター、コンステレーションなど）	25,300円	36,300円
自動巻きクロノグラフ（スピードマスター、シーマスターなど）	33,000円	44,000円
手巻きクロノグラフ（スピードマスタープロフェッショナル）	38,500円	49,500円

※上記料金は税込み価格です。

上記は基本料金であり、別途部品交換が必要な場合は追加費用が発生しますが、見積もりの段階で詳細な内訳を確認できるため安心です。

CIEN(シエン)公式サイトはこちら

全国対応の無料サービス

CIENは、全国どこからでも気軽に依頼できる体制を整えています。

無料見積もり： 時計の状態を診断し、修理内容と費用を事前に提示してくれます。
無料の梱包キット： 配送中に時計が破損しないよう、専用の梱包キットを無料で送付してくれます。
無料の往復送料： 依頼時の送料だけでなく、修理後の返送時の送料もCIENが負担してくれます。

これにより、遠方にお住まいの方でも、安心してサービスを利用することが可能です。

CIENへの依頼方法と店舗情報

CIENへの依頼は、ウェブサイトからの申し込みや電話、直接店舗に持ち込む方法があります。

ウェブサイトからの依頼フロー

申し込み：ウェブサイトのフォームから必要事項を入力し、申し込みを行います。
梱包キットの送付：申し込み後、無料で梱包キットが自宅に届きます。
時計の発送：届いた梱包キットに時計を入れ、指定の配送業者で送付します。
見積もりの連絡：CIENの技術者が時計を診断し、詳細な見積もりがメールまたは電話で届きます。
作業開始：見積もりに同意すると、オーバーホール作業が開始されます。
納品：作業完了後、時計が手元に返送されます。

店舗情報

大阪店

住所	〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋4丁目5-20 淀屋橋竹村ビル5階
電話番号	06-6292-8885
営業時間	11:00〜19:00

東京店

住所	〒160-0023　東京都新宿区西新宿6-10-1 新宿オークシティ日土地西新宿ビル8階サーブコープ内
電話番号	0120-068-065
営業時間	11:00〜17:00

シエンの口コミや評判を紹介

シエンの口コミや評判を紹介します。

特に参考になりそうと感じた声を厳選しました。

シエンに修理を依頼する前に、どのような点が評価されているのか確認してみましょう。

すごい技術！という良い口コミ・評判

本日、時計が届きました。思っている以上の出来上がり驚いています。大変、きれいに仕上げて頂き有難うございました。
それにしても、凄い技術ですね。感心いたします。中身はわかりませんが、外見の仕上げを見たら安心出来ます。有難うございました。さしあたり、御礼まで。
公式サイトより引用

シエンの修理技術が高くて驚いている口コミを見つけました。

この方はシエンに修理をしてもらってとても満足をしています。

無理に交換を勧めてこなくて感激した！という良い口コミ・評判

時計受け取りました。ピカピカで感激しました。ここまで綺麗になるとは思ってもいませんでした。また、先日ガラス交換の必要の有無をお伺いした際、必要なものだけを提案し、闇雲に交換を勧めない御社の姿勢に感激しました。
公式サイトより引用

この方は、無理にシエンが交換を勧めてこないことに感激しています。

利益を求めるのではなく、時計を使っている人のことを大切に考えているからこそ無理に交換を勧めてこない対応になっています。

お客様のことを考えながら修理してくれるのでとても安心して修理を依頼できますね。

新品を購入したような気分！という良い口コミ・評判

傷だらけで止まっていた時計でしたが、傷が見当たらず新品購入した気分です。精度も順調です。
またオーバーホールの際はお願いします。
公式サイトより引用

傷だらけで止まっていた時計がシエンに頼んだことで傷が見当たらず新品購入をした気分という利用者の口コミです。

止まっていた時計が新品のような仕上がりで戻ってくるのはとても嬉しいことですね。

丁寧な対応！という良い口コミ・評判

HPのクオリティーが高く、顧客視点でHPを制作していることがすぐに分かりました。
電話での問い合わせから、メールでの事前説明、完了報告等、一貫しての顧客視点のぶれない親切、丁寧なご対応、
勿論オーバーホールと修理の技術的な信頼度は厚く、次回もお願いしたい思います。
公式サイトより引用

シエンが顧客視点で丁寧な対応という口コミです。

問い合わせから修理が終わるまで全てが丁寧だと満足をしています。

丁寧な対応をしていれるとこれからもお願いしたくなりますよね。

シエンの良い口コミ・評判の総評

シエン時計の利用者の声を調査したところ、技術力や顧客対応などの口コミが多く高評価でした。

傷が多くて使えなくなった時計が新品のように元に戻ったようだという声も！

使えたくなってしまった時計があるならシエンに修理をお願いしてみるといいですね。

シエン公式サイトには紹介した以外の利用者の声が掲載されているのでそちらも確認してみてくださいね。

CIEN(シエン)公式サイトはこちら

シエンに修理を依頼する前に確認したい2つのデメリット

シエンのデメリット

来店で修理ができる店舗数が少ないこと
土日祝日の電話連絡は繋がらないこと

シエンのデメリットは以上のようになります。

修理依頼をした後のミスマッチを防ぐために、事前にしっかり確認しましょう。

上記2つのデメリットについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。

デメリット①：来店で修理ができる店舗数が少ないこと

シエンは来店で修理ができる店舗数が少ないことです。

来店で修理対応をしてくれるのは大阪と東京のみになります。

大阪と東京以外に住んでいる人は来店する前に事前チェックをしてくださいね。

デメリット②：土日祝日の電話連絡は繋がらないこと

シエンへの電話連絡は土日は繋がらないことです。

シエンに電話が繋がるのは平日11時〜19時のみとなり、土日祝日はお休みになっており繋がりません。

しかし、メールでの連絡は可能なので急ぎでない場合は、メールを活用しましょう。

シエンに修理依頼をすると嬉しい5つのメリット

シエンのメリット

オーバーホールが約3週間で対応してくれること
メーカー修理よりも安いこと
見積りや梱包キットが無料なこと
修理完了後に1年間の品質報奨があること
高い技術力を持った人が修理してくれること

シエンのメリットは以上のようになります。

特に参考となる5つを厳選して紹介します。

1つずつ詳しく見ていきましょう。

メリット①：オーバーホールが約3週間で対応してくれること

シエンにオーバーホールを依頼すると、約3週間で対応をしてくれます。

通常のオーバーホールは1ヶ月程度かかるのに対し、シエンは約3週間で自分の元へ時計が返ってきます。

早く自分の元に返ってくるのは安心ですね。

メリット②：メーカー修理よりも安いこと

シエンはメーカーよりも安く修理をしてくれます。

シエンは、最大でメーカーに比べて60％OFFで修理をしてくれます。

これは中間マージンがかからないためコスト削減ができるので安い価格で修理対応が可能です。

メリット③：見積もりや梱包キットが無料なこと

シエンは無料で見積もりが可能です。

また、オーバーホールを依頼したときは梱包キットが無料になります。

無料で見積もりができるので修理をしてほしい人にとっては気軽に使いやすいですね。

メリット④：修理完了後に1年間の品質保証があること

シエンに修理してもらった後に1年間の品質保証があります。

修理をした後はもしかしたら不具合が起きるかもしれません。

不具合が起きても1年間は品質保証は付いているので、安心して修理をお願いできますね。

メリット⑤：高い技術力を持った人が修理してくれること

シエンは高い技術力を持った人は修理をしてくれます。

合格率60％の1級時計修理技能士資格を持った人が大切な時計を修理してくれるので安心して任せることができます。

この他にもシエン時計には多くの魅力があるのでこちらから詳細を確認してみてくださいね。

CIEN(シエン)公式サイトはこちら

シエンをおすすめしない人

完璧に修理をしてほしい人
1週間でオーバーホールをしてほしい人
土日に連絡を取りたい人

以上のような方は、シエンは必ずしも最適ではないかもしれません。

オーバーホール専門店のシエンでも約3週間はオーバーホールはかかるので1週間は現実的ではありません。

また、土日の電話連絡は繋がらないので土日に相談したい人は他の修理業者を選びましょう。

シエン時計をおすすめする人

手頃な価格でオーバーホールをしたい人
無料で見積もりをしたい人
他で修理を断られた人
1ヶ月以内でオーバーホールをしてほしい人
修理後のアフターサポートを重視する人

以上のような方にはシエンは非常におすすめです。

特に、メーカーよりも安く修理してくれるシエンは有力な選択肢となるでしょう。

修理をしてほしいけど他の修理業者に断られてしまって困っている人はシエンはおすすめですよ。

無料で見積もりができるのでこちらからシエンに見積もり依頼をしてみてくださいね。

CIEN(シエン)公式サイトはこちら

シエンの運営会社情報

会社名	株式会社ＣＩＥＮ(シエン)
店舗情報	【大阪】〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3-10-2　I & F（アイアンドエフ）梅田 205 TEL. 06-6292-8885 【東京】〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-10-1 　新宿オークシティ日土地西新宿ビル8階　サーブコープ内 TEL. 0120-068-065
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